一、行業(yè)現(xiàn)狀及平臺建設意義

　　眾所周知，在傳統(tǒng)的電力作業(yè)過程中，作業(yè)人員經(jīng)常遇到幾大難點，設備繁雜負擔較重;工作人員雙手被占用，操作不便;現(xiàn)場求助受限;巡檢記錄不便捷，數(shù)據(jù)孤立，缺乏關聯(lián)，搜索搜索繁瑣;指揮中心無法實時看到各個作業(yè)現(xiàn)場狀況等等。

　　傳統(tǒng)線下運維管理方式正面臨諸多弊端和挑戰(zhàn)：

　　01人員問題：巡檢工作量大，巡檢結果、質量與工作人員態(tài)度相關，巡檢不到位、漏檢等情況時有發(fā)生，且無法保證按時按崗完成任務。同時，人員值班、駐場，耗時耗力;用工多，招工難;

　　02數(shù)據(jù)問題：人工記錄無法保證數(shù)據(jù)真實性與準確性，且龐大的數(shù)據(jù)無法進一步分析處理;用電情況“不透明”;無法為節(jié)能管理，提供依據(jù);

　　03響應效率：安全隱患及設備缺陷等信息需人工記錄再逐級上報，反饋時效性差;缺乏專業(yè)團隊、設備、及專業(yè)處理手段;解決故障能力不足，故障見識少，處理不規(guī)范;

　　04可靠性差：人員流動性大，技術素質差異大，運維經(jīng)驗無傳承;同時，無有效的預警手段，設備隱事、運行缺陷不能及時發(fā)現(xiàn);

　　二、智能運維平臺簡介

　　云平臺以覆蓋用戶側電力運行數(shù)據(jù)及環(huán)境數(shù)據(jù)的采集、傳輸、處理、建模、仿真和應用全生命周期為主線。主要建設內容包括基于阿里云平臺的智能電力監(jiān)控運維系統(tǒng)和支撐其運行的控制中心的硬件建設。結合線上專家級顧問團隊遠程指導，線下運維人員規(guī)范運維保障的O2O的新型智慧電力運維模式，為客戶提供電力監(jiān)控、能效分析、運維管理、故障搶修與電力數(shù)據(jù)分析等服務。

　　1、電力運維數(shù)字化管理

　　電力運維數(shù)字化管理：系統(tǒng)能夠實時記錄工作人員的的位置、狀態(tài)和停留時間，便于管理員進行數(shù)字化管控，有效提高管理效率。

　　2、設備數(shù)字化

　　依托智慧物聯(lián)體系，利用數(shù)據(jù)采集裝置，視頻圖像監(jiān)控，實現(xiàn)設備狀態(tài)全景感知。

　　3、業(yè)務數(shù)字化

　　依托移動互聯(lián)技術，為客戶打造“互聯(lián)網(wǎng)+智享運維”模式，提高作業(yè)效能、減輕客戶運維負擔，實現(xiàn)管理全面在線化。

　　4、決策數(shù)字化

　　依托企業(yè)中臺的支撐能力，實現(xiàn)多平臺、多數(shù)據(jù)共享，深度挖掘數(shù)據(jù)驅動價值，實現(xiàn)指揮決策的快速精準。

　　5、電力運維作業(yè)輔助

　　實現(xiàn)工作任務安排，巡檢智慧導航，自動識別現(xiàn)場設備并進行標準化作業(yè)指導，實時提示和預警等等。

　　6、AR+電力運維遠程協(xié)助

　　工作人員帶AR智能眼鏡若需要幫助，即可向遠程的專家發(fā)起視頻通話，相當于有一個專家在身邊進行現(xiàn)場指導作業(yè)，協(xié)同解決作業(yè)現(xiàn)場難題。

　　線上：智慧電力、節(jié)能增效

　　電力智能運維是利用互聯(lián)網(wǎng)技術與電力物聯(lián)網(wǎng)技術的完美融合，將配電室的運行狀態(tài)、異常告警、設備狀態(tài)、報表分析等數(shù)據(jù)實現(xiàn)遠程24小時在線監(jiān)測，同時開展“線上監(jiān)測” 加“線下巡檢” 的業(yè)務形態(tài)，使“被動搶修”徹底轉變?yōu)椤爸鲃舆\維”。

　　線下：智享運維、安心省心

　　智能運維在提升配電運行管理效率，消除人工運維盲區(qū)，實現(xiàn)配電室的安全、可靠、智能的同時，大量節(jié)約人員及維護成本，是一種集約化管理和規(guī)模化效應的電力服務應用新模式。

　　三、重要意義

　　數(shù)字化轉型是利用數(shù)字化技術來推動業(yè)務模式、組織架構、企業(yè)文化等方式變革。利用大數(shù)據(jù)、機器學習、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術尋找企業(yè)新的收入增長點、新的產(chǎn)品和服務、新的商業(yè)模式。因此數(shù)字化轉型是技術與商業(yè)模式的深度融合，數(shù)字化轉型的最終結果是商業(yè)模式的變革。

　　企業(yè)電力運維數(shù)字化運營不僅能夠增強競爭優(yōu)勢，開辟新的市場，設計新的服務，而且還帶來客戶體驗上根本的改善，加速業(yè)務擴張。